อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ th588 — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนไว้ให้ชัดเจน ไม่ซับซ้อน เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
th588 กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสม ส่งคำขอผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ th588 แล้วแจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการให้
อีเมล ส่งคำขออย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีของคุณมาที่อีเมลฝ่ายดูแลลูกค้า เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูนโยบายฉบับล่าสุด ยื่นคำร้องเรื่องบัญชี หรือติดตามสถานะคำขอที่ส่งไปแล้ว
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและปกป้องบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราสร้างความไว้วางใจกับคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราออกแบบทุกจุดให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ ผู้ใช้ในอุดรธานีหรือเมืองอื่นในประเทศไทยสามารถใช้สิทธิ์ขอข้อมูลหรือลบบัญชีได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านออกได้ และระบบจะแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขและลบ

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือยื่นคำขอลบบัญชีได้ผ่านทีมดูแล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งาน th588 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมดูแลได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล

ส่งคำขอมาผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลฝ่ายดูแล ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ครอบคลุมเงื่อนไขการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงข้อห้ามและความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมทางการเงินที่คุณเริ่มต้นเอง

ได้ ยื่นคำขอผ่านทีมดูแลบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต และแจ้งผลให้คุณทราบภายในเวลาที่เหมาะสม

เราจะอัปเดตหน้านี้และแจ้งเตือนในบัญชีของคุณทุกครั้งที่มีการแก้ไขสาระสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่แจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง

เราใช้คุกกี้จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชี และคุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต